Cow Boy Texas Embroidered Knee Boots - Havan

Look stunning and feel comfy in these Havva dose super comfypair that'll be your first buddy to everyday use all season long . With it's Practical design & Quality materials it's the only shoes you really gonna want for everyday use

• High quality Leather
• Durable soles 
  
• Super comfy insoles
• Practical design to go with any outfit

Your satisfaction with your purchase is our priority! If you're not fully happy for any reason, we’ve got you covered with an easy and free exchange and refund policy.*

At Havva Dose, we always aim to ensure every customer is fully satisfied with their purchase and the service we provide.

Order Inspection (Open on Delivery)

• You may open and inspect your order when the courier arrives, before accepting it.
• If you decide not to receive the order after inspection, it will be handled as a return request.

How to Request a Return/Exchange

• Submit your request through our Return & Exchange portal: https://returns.e-stebdal.com/returns?shop=havvadose1.myshopify.com
• Or contact us via our Facebook or Instagram pages.

Terms & Conditions

1. Return/exchange requests must be submitted within 14 days of receiving the shipment. Requests after this period will not be accepted.
2. Return/exchange shipping fees are charged at the same rate as a normal order shipping fee (based on your governorate).
3. The product must be in its original condition and accompanied by the invoice.
4. Products that are damaged, worn/used, or missing the invoice are not eligible for return or exchange.
5. Each order is allowed one post-purchase transaction, either a return or an exchange.
6. If a second return/exchange is requested, shipping fees will be charged again at the normal shipping rate.
7. Return/exchange requests will be completed within 5–7 business days.
8. Items purchased using a discount code or during sale periods are non-refundable, but exchange is allowed (shipping fees apply).

سياسة الاستبدال والاسترجاع (العربي)

في هافادوس، بنحرص دايمًا إن كل عملائنا يكونوا راضيين تمامًا عن مشترياتهم والخدمة اللي بنقدّمها.

فتح الأوردر وقت الاستلام

• تقدر تفتح الأوردر وتعاين المنتج عند وصول المندوب قبل ما تستلم.
• لو قررت متستلمش الأوردر بعد المعاينة، ده بيتحسب كطلب استرجاع.

تقديم طلب الاستبدال/الاسترجاع

• قدّم طلبك من خلال بوابة الاستبدال والاسترجاع: https://returns.e-stebdal.com/returns?shop=havvadose1.myshopify.com
• أو تواصل معانا عبر فيسبوك أو إنستجرام.

الشروط والأحكام

1. لازم طلب الاستبدال/الاسترجاع يتم خلال ١٤ يوم من تاريخ استلام الشحنة. أي طلب بعد المدة دي مش هيتم قبوله.
2. رسوم شحن الاستبدال/الاسترجاع بتكون بنفس رسوم شحن الطلب العادي (حسب المحافظة).
3. لازم المنتج يكون في حالته الأصلية ومعاه الفاتورة.
4. المنتجات اللي اتلفت، أو تم استخدامها، أو من غير فاتورة غير مؤهلة للاستبدال أو الاسترجاع.
5. لكل أوردر عملية واحدة بعد الشراء (استبدال أو استرجاع).
6. في حالة طلب استبدال/استرجاع للمرة التانية، رسوم الشحن بتتحسب تاني بنفس رسوم الشحن العادي.
7. يتم إنهاء طلب الاستبدال/الاسترجاع خلال ٥–٧ أيام عمل.
8. المنتجات اللي تم شراؤها باستخدام كود خصم أو خلال فترات السيل/العروض غير قابلة للاسترجاع، لكن ممكن الاستبدال (مع تطبيق رسوم الشحن).